قوانین و مقررات فروشگاه گیم استیج
1. گارانتی و زمان تحویل
- اگر اکانت خریداری‌شده شامل بازی موردنظر نباشد یا مشکلی در عملکرد آن وجود داشته باشد، مبلغ پرداختی شما به‌صورت کامل بازگردانده می‌شود.
- تحویل اکانت حداکثر ظرف مدت 24 ساعت کاری انجام خواهد شد.
2. انواع اکانت و شرایط پشتیبانی
- اکانت‌های ظرفیت دوم و سوم تا زمانی که تغییری در سیاست‌های کنسول سونی ایجاد نشود، تحت گارانتی هستند.
- اکانت‌های ظرفیت اول تنها 24 ساعت پس از خرید شامل گارانتی می‌شوند.
- اکانت ظرفیت سوم اجازه ندارد به‌عنوان ظرفیت دوم فعال‌سازی شود.
- برای هر اکانتی که وارد می‌شود، حداکثر 3 بار کد تأیید ارسال خواهد شد. اگر کاربر تا 3 بار کد را وارد نکند، مبلغ 30 تومان برای ارسال مجدد کد تا 3 مرتبه دیگر دریافت می‌شود.
- چنانچه کاربر بعد از گذشت یک هفته از زمان خرید اکانت نیاز به دریافت کد داشته باشد، ملزم به پرداخت کارمزد دریافت کد خواهد بود و این کارمزد بر اساس قیمت فروش مجدد تعیین می‌شود.
- بازی‌هایی که هر سال عرضه می‌شوند، مانند FIFA، WWE 2K و موارد مشابه، در صورت انتشار نسخه جدید، امکان فروش مجدد نخواهند داشت و کاربر موظف است آنها را به‌صورت مستقل به فروش برساند.
3. محدودیت‌های کاربران
- هرگونه تغییر در اطلاعات اکانت (مانند رمز عبور یا نام کاربری) از سوی کاربر مجاز نیست. در صورت تخلف، دسترسی به اکانت لغو می‌شود و وجه پرداختی بازگردانده نخواهد شد.
- استفاده از کیف پول یا کارت اعتباری مرتبط با اکانت اکیداً ممنوع است. در صورت مشاهده، اکانت سلب می‌شود.
4. کدهای دو مرحله‌ای و ورود اکانت
- برای ورود اکانت‌های ظرفیت دوم و سوم، در صورت نیاز به ارسال مجدد کد پس از سه بار اول، هزینه‌ای معادل 20 هزار تومان دریافت خواهد شد.
